Una sola plataforma con IA para que marketing atraiga, ventas cierre y customer success retenga — todo conectado, automatizado y sin escribir una línea de código.
Solicitar demo gratuita →Centraliza todas las conversaciones de tu equipo en un solo número. La IA entiende el contexto de cada mensaje, califica leads, asigna al agente correcto y da seguimiento automático — incluso fuera de horario.
Visualiza tu pipeline completo, califica leads con scoring inteligente y ejecuta secuencias automáticas por email, SMS y WhatsApp. Diseña el journey de cada prospecto con drag & drop.
Crea emails con un editor visual drag & drop, programa secuencias automáticas por email, SMS y WhatsApp, segmenta tu audiencia con datos reales y mide cada conversión en tiempo real.
Un diseñador visual de flujos tipo diagrama donde configuras cada paso: triggers, condiciones, acciones de IA con contexto específico, asignaciones y notificaciones. La IA actúa según lo que tú definas, no improvisa.
Repositorio centralizado de archivos por cliente, empleado o proyecto. Comparte documentos con permisos, controla versiones y accede desde cualquier dispositivo. Integrado con todos los módulos de CXFlow.
Sistema de telefonía integrado directamente en la plataforma. Haz clic para llamar desde cualquier ficha de lead o cliente, recibe llamadas entrantes con identificación automática y vincula cada llamada al historial del contacto.
Graba cualquier llamada o reunión directamente desde CXFlow. La IA transcribe la conversación completa, genera un resumen ejecutivo, extrae action items y los vincula automáticamente al lead o proyecto correspondiente.
Toda tu operación de ventas en una sola plataforma: atrae, conversa, cierra y da seguimiento — en vez de pagar 8 herramientas sueltas.
Tu número de WhatsApp: requiere cuenta en Facebook Business Manager, debe ser dedicado (solo se usará en CXFlow) y poder recibir el código de verificación por SMS antes de migrarlo.
Solicitar demo →Módulos opcionales con su propio precio y usuarios, conectados a tu operación de CXFlow. Actívalos cuando los necesites.
Los proyectos no fallan por falta de plan, sino de seguimiento. Su automatización lo hace por ti: cada tarea dispara la siguiente, se reasigna y avisa sola. Dejas de perseguir a nadie y todo cierra a tiempo.
🔗 App de la suite · acceso por separadoEl LMS de la suite: sube cursos en video, arma rutas de aprendizaje y emite certificados automáticos cuando un colaborador completa un curso. Da seguimiento al progreso de cada persona y envía notificaciones y recordatorios para que nadie se quede atrás.
🔗 App de la suite · acceso por separadoAgenda una demo personalizada y descubre qué módulos son ideales para tu empresa.
CXFlow es una plataforma RevOps low-code que permite diseñar y automatizar flujos de trabajo para marketing, ventas y customer success. En lugar de usar múltiples herramientas desconectadas, CXFlow centraliza todo en una sola plataforma: desde la captación de un lead por WhatsApp hasta su conversión y seguimiento postventa. Todo se configura con un editor visual drag & drop, sin necesidad de programar.
El plan completo cuesta $699 USD/mes e incluye 5 usuarios, hasta 10,000 leads y todos los módulos: WhatsApp con IA, CRM, marketing automation, workflows, telefonía (2 números incluidos), grabación y transcripción de reuniones y webinars. El consumo de WhatsApp (plantillas de Meta), llamadas (Voximplant), correos (SendGrid) y la API de IA (ChatGPT) se pagan en tus propias cuentas, sin sobreprecio nuestro. Hay complementos opcionales: gestión de proyectos ($399 USD/mes, 5 usuarios) y CXFlow Academy LMS ($399 USD/mes, hasta 50 alumnos). Puedes simular tu costo mensual según tu volumen en la sección de precio.
Sí. CXFlow conecta tu WhatsApp Business mediante la Cloud API oficial y suma una IA que atiende, responde, califica y da seguimiento a tus leads las 24 horas, los 7 días. La IA entiende el contexto de cada conversación, responde con el tono de tu marca, clasifica los mensajes y escala a un agente humano cuando el caso lo requiere. Es ideal para equipos de ventas y soporte con alto volumen de conversaciones por WhatsApp que no quieren perder oportunidades fuera de horario.
CXFlow es multiagente: varios agentes pueden atender el mismo número de WhatsApp Business al mismo tiempo, con asignación automática o manual de conversaciones, reglas de ruteo, respuestas rápidas, notas internas y traspaso entre agentes sin perder contexto. El plan base incluye 5 usuarios y puedes agregar usuarios adicionales por $70 USD/mes cada uno.
Sí. CXFlow registra el origen de cada lead (utm_source, utm_medium, campaña, término, contenido, gclid/fbclid y anuncios Click-to-WhatsApp de Facebook) y mide qué canales y campañas generan más conversaciones y cierran más ventas. Tienes atribución por UTM/source, ROI por canal y reportes de conversión para invertir tu presupuesto donde realmente convierte.
Para las funciones de inteligencia artificial conectas tu propia API de ChatGPT (OpenAI) y para el envío de correos transaccionales tu cuenta de SendGrid (Twilio). Así pagas el consumo directo al proveedor, al costo y sin sobreprecio de CXFlow. El equipo te acompaña en la configuración de cada conexión.
No. CXFlow usa inteligencia artificial asistida para apoyar a tu equipo, no para reemplazarlo. La IA entiende el contexto de cada conversación, evalúa la intención del mensaje y puede sugerir respuestas, clasificar leads o dar seguimiento bajo reglas claras definidas por tu negocio. Cuando el caso requiere atención humana, un agente entra con el contexto completo. Puedes activar o desactivar la IA por conversación, por etapa o por tipo de mensaje — el control siempre lo tiene tu equipo.
Un chatbot tradicional responde mensajes de forma genérica con respuestas predefinidas. CXFlow es un sistema de trabajo completo donde la IA entiende el contexto de la conversación, evalúa la intención del cliente y ejecuta flujos definidos por tu operación. Puede asignar al agente correcto, cambiar la etapa de un prospecto, disparar automatizaciones internas, programar seguimientos y crear notas. En resumen: un bot responde, CXFlow coordina conversaciones y trabajo entre personas con ayuda de IA.
No. CXFlow es low-code y en muchos casos prácticamente no-code. Puedes diseñar flujos de automatización, crear templates de email con un editor visual, configurar secuencias de marketing multicanal, definir reglas de asignación y diseñar el journey completo de tus leads usando drag & drop. Si necesitas configuraciones más avanzadas como integraciones via webhooks o reglas de IA personalizadas, el equipo de CXFlow te acompaña durante la configuración.
Sí. El número debe estar configurado como WhatsApp Business para poder conectarse a la WhatsApp Business Platform (Cloud API), que es la integración oficial de WhatsApp para empresas. El proceso se realiza desde tu cuenta de Facebook Business Manager y consiste en verificar el número y autorizar su uso con la Cloud API. Si actualmente usas la app de WhatsApp Business, la migración es guiada y normalmente se completa en poco tiempo. Si tu número es WhatsApp personal, puedes convertirlo a WhatsApp Business sin cambiar de número. Importante: una vez conectado a la Cloud API, la atención se realiza desde CXFlow en navegador, no desde la app móvil de WhatsApp.
Los módulos principales son: WhatsApp Business con IA (multiagente, asignación automática, IA contextual, seguimiento 24/7), CRM y automatización de ventas (pipeline visual, lead scoring, secuencias multicanal), marketing multicanal (email builder drag & drop, SMS masivo, segmentación avanzada), workflows con IA (diseñador visual de flujos con nodos de inteligencia artificial), file manager (repositorio con permisos, tags y auto-vinculación), telefonía integrada (llamadas, grabación, CRM inline) y transcripción con IA (resúmenes automáticos, action items, análisis de sentimiento). También hay módulos opcionales como LMS.
Sí. CXFlow está diseñado para empresas en México y Latinoamérica. La plataforma soporta integración con bancos mexicanos (Banamex, Santander, Banorte, BBVA, HSBC), cumple con requerimientos de compliance mexicano como la LFPDPPP, y sus flujos se configuran con variables en pesos mexicanos, horarios locales y formato de datos de México. El soporte y documentación están en español.
La implementación básica se completa en días, no en meses. Puedes activar módulos de forma independiente según tus prioridades: WhatsApp con IA puede estar operando en 24-48 horas, el CRM y las automatizaciones de marketing en la primera semana. No requiere migraciones complejas ni proyectos de integración que tomen meses. El equipo de CXFlow te acompaña en la configuración inicial para que puedas empezar a operar rápidamente.
Sí. La IA puede apoyar respuestas, clasificar mensajes, calificar leads y dejar seguimiento activo fuera del horario laboral. CXFlow tiene IA conversacional que responde con el mismo tono y lenguaje de tus asesores, capturando oportunidades que normalmente se perderían. Según los datos de nuestros clientes, hasta el 37% de los leads se generan fuera del horario de oficina. Al día siguiente, tu equipo encuentra las conversaciones organizadas, clasificadas y listas para continuar.
Sí. CXFlow ofrece integraciones nativas con WhatsApp Business API (Cloud API oficial), servicios de email SMTP para envío de correos, SMS masivo, y webhooks para conectar con cualquier sistema externo (ERPs, CRMs existentes, plataformas de ecommerce). También cuenta con una API abierta REST para integraciones personalizadas.
No. El número siempre es tuyo. Queda vinculado a tu cuenta de Facebook Business Manager y autorizado por WhatsApp mediante la Cloud API oficial. CXFlow solo se conecta para operar las conversaciones — no puede mover, reutilizar ni bloquear tu número. El acceso puede revocarse en cualquier momento desde tu Business Manager. WhatsApp tampoco puede bloquear tu número por usar CXFlow, ya que utiliza la integración oficial y no herramientas de terceros no autorizadas.
Las conversaciones no dependen de un teléfono ni de una persona. Todo el historial queda centralizado en CXFlow — mensajes, archivos, notas internas, etapas y automatizaciones activas. Cuando un agente sale, otro puede continuar la atención sin perder contexto ni seguimiento. La trazabilidad completa se mantiene independientemente de los cambios en el equipo, lo cual es especialmente importante para empresas con rotación de personal o equipos que operan en turnos.